こんにちは!アスミル大田原の上田です(^^)/
今日もくもりでした・・・でも蒸し暑い・・・体調管理が大変ですね(-_-;)

今日のプログラムはビジネスマナーで「電話の取り次ぎ」を行いました。
指名した人が会議中だった場合や電話中だった場合などいろいろなケース別での対応を行いました(^^♪
image1 image2

 

 

 

 

 

 

 

電話がなったら2コール以内で出る、用件は必ずメモをとる、内容は必ず復唱する、を意識しました!

参加した利用者さんは「緊張しました!」「難しかったです」と感想をお話ししてくれました(*’ω’*)
今日は電話の取り次ぎpart1でした!次回は8月28日(月)11:00からで電話の取り次ぎpart2の予定です。
電話対応の仕方を身に付けたい!という方はお気軽にご連絡下さい(‘ω’)ノ