こんにちは！
アスミル大田原の上田です(‘ω’)ノ
今日は一日中、曇っていましたね。
昨日は暖かったので今日は寒く感じました。
さて、今日のプログラムはソーシャルスキル・トレーニング（ＳＳＴ）でした！
前回に引き続き、『電話の応対/電話をかける』を実践しました。
２人ペアになって、まずは例文を見ながら練習をしました(*^^)v
設定は、呼び出した相手が・・
☆外出している
☆席を外している
☆後で折り返し連絡をする
☆接客中
でした。
例文を見ながらの時はスムーズでしたが、例文を見ないで行うと緊張してしまい、うまく会話ができないことってありますよね( ;∀;)
電話応対は苦手・・という方もいると思いますが、基本のやり取りを覚えておけば克服できます！
電話を受ける際は、明るく・元気・はっきりが大切です(*’ω’*)
苦手なビジネスマナーをアスミルで身に付けて克服しましょう！
次回のソーシャルスキル・トレーニング（ＳＳＴ）は
10月31日（水）11：00～の予定です。
興味のある方はお気軽にお問合せください(^^)/~~~
